“Yönetimin kendisini sadece bir çalışan olarak değil, bir insan olarak önemsediğini hisseden çalışanlar; daha üretkendirler, kendilerini daha tatmin olmuş ve daha dolgun hissederler. Mutlu çalışanlar, mutlu müşteriler anlamına gelir ve bu da karlılığa yol açar. ”
Anne M Mulcahy, Xerox'un eski CEO'su
Bir satış ekibinin liderlerinin performansı, kendilerinden destek ve motivasyon kaynağı bekledikleri için şirketin satış elemanlarının en önemli ve değer verdiği unsurlardan biridir.
Hakkında blogumuzda tartıştığımız gibi Çalışanlarınızı neden teşvik etmeli ve motive etmelisiniz?, can sıkıntısı, umutsuzluk ve kötü mizah, şirketler için en büyük tehditlerden biridir. Bu ilgisizliğe dönüşür ve harika bir motivasyonu düşürme işinize doğru Çalışanın tüm maaşını vermemesine neden olan şey nedir? performans.
Çeşitli araştırmalara göre, satış görevlilerinin yaklaşık %90'ı mesleklerinden gurur duyuyor, ancak %60'ı şirketlerinin onları gerektiği gibi takdir etmediğini düşünüyor. Sadece şirketin performansını ve karlılığını artırmak için değil, aynı zamanda çalışanların kendilerinin de iyi durumda olduklarını ve neyi ve nasıl geliştirebileceklerini bilmeleri için ekibinizin işlerinden mutlu ve memnun olduğundan her zaman emin olmalısınız.
Satış ekibinizi motive etmek için izlenecek stratejiler.
SATIŞ EKİBİNİZLE GÜVEN OLUŞTURUN
Tüm motivasyonun anahtarı her zaman güven olacaktır. Satış ekibiniz size yeterince inanmazsa, onlara ne ölçüde doğruyu söylediğinizi bilemezler ve işlerini yapmak için ilham ve motivasyon hissetmezler.
Ekibin liderine güvenmesi için çalışanlara karşı dürüst olması ve onlarla şeffaf bir iletişim içinde olması gerekir.
Liderin şirket çalışanlarına sağladığı tüm bilgiler açık ve öz olmalıdır. Bu da çalışanların güvenini artıracak, böylece şirketi daha iyi tanıyacak ve belirlenen hedeflere ulaşmak için izlenecek yolu sağlayacaktır.
Coşku bulaşıcıdır. Pozitif ve keyifli insanlarla çevrili çalışmak, çalışma ortamını ekibin hedeflerine ulaşması için ideal kılar. Satış lideri, çalışanların etkinliklerini ve motivasyonlarını artırmak için ihtiyaç duydukları güvenlik ve güveni iletmekten sorumludur.
KİŞİSEL VE MESLEKİ HEDEFLER.
Satış ekibinizi motive etmek için onları neyin heyecanlandırdığını bilmeniz gerekir. Kişisel ve profesyonel yaşamlarında neye ihtiyaç duyduklarını ve neyi başarmak istediklerini anlamak, onları en çok neyin motive ettiğini bilmenin yanı sıra, satış ekibinin her birinin kişiliği hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olacaktır.
Hedeflerini bildiğiniz zaman, nasıl olduklarını ve en iyi performanslarını elde etmeleri için onları nasıl motive edeceğinizi öğrenmek için kendileri hakkında düşünmelerine yardımcı olan bir anket yapabilirsiniz. Ankette şu tür sorular sorabilirsiniz: Kendinizi motive hissediyor musunuz? Yaptığınız işten memnun musunuz? Uzun vadede sizi ne heyecanlandırıyor? Motivasyonu artırmak için kendiniz neler yapabilirsiniz? Vesaire.
GÜNLÜK, HAFTALIK VE AYLIK HEDEFLER.
Satış ekibinizi oluşturan her kişi farklıdır, farklı tutkuları ve motivasyonları vardır; Belirli bir kotaya ulaşın, daha fazla para kazanın, şirkette bir etki yaratın, bir satış yarışmasına katılın, daha fazla müşteri kazanın, vb.
Her bir hedef türünü belirlemenin iyi bir yolu:
Günlük Hedefler: Çalışanların can sıkıntısını sona erdirmeye yardımcı olacak kısa vadeli hedeflerdir. Bu nedenle, kısa vadeli hedeflerle uğraşırken teşvik basit ve eğlenceli olmalıdır.
haftalık hedef: Tanımlanmış bir amacı olan öncekilerden daha spesifik hedeflerdir. Öncelikle geliştirmek için bir dizi ölçüm oluşturmalısınız. Daha sonra, belirlenen hedeflere ulaşmak için gerekli becerileri uygulayarak satış ekibinizle birlikte çalışabileceksiniz.
aylık hedefler: Tüm hedefler arasında aylık olanlar, şirket için en önemli ve en büyük ödülü olanlardır. Bu durumlarda, teşvikler genellikle elektronik cihaz gibi çalışanın elinde tutabileceği ürünlerdir.
OYUN OYNAMAK.
Pazarlama dünyasında oyunlaştırma, web sitelerinde veya mobil uygulamalarda kullanılan oyun mekanizmaları ve kaynaklarıdır. Onun tek amacı cesaretlendirmek
Puan toplama, seviye atlama, diğer kullanıcılara karşı yarışmalar vb. gibi her oyunda yerine getirilmesi gereken bir dizi hedef sayesinde, bunları kullanan her çalışana veya müşteriye ödüller aracılığıyla.
Her geçen gün daha fazla şirketin ve markanın çalışanlarına ve müşterilerine sadakatinin bir parçası olarak kullandığı harika bir pazarlama stratejisidir.
En GumsUp, biz uzmanız sadakat platformlarında ve ticari motivasyon sistemlerinde. Oyunlaştırma stratejileri sayesinde kişisel motivasyonunuzu pekiştirecek ve grup dinamiklerini geliştireceksiniz.
Çalışan, başarıları elde ederek seviyesini yükseltmesini, yeni ödüller almasını ve akranları tarafından tanınmasını sağlayacak deneyim puanları elde edecektir.
Bu başarılar motive edecek dinamikleri ile çalışanlarınıza gamificationSatış dışında diğer daha insani yönleri de ödüllendirebilir ve değer verebilirsiniz.
Başarılar, ekip çalışması, işbirliği vb. gibi satışı tamamlayıcı hedefleri ödüllendirmenizi sağlar.
EKİBİNİZİ ANTRENMAN İÇİN TEŞVİK EDİN.
Bu konuda çalışanlarına yardımcı olan birçok şirket var. oluşum anlamı. Kurslar, ustalar, özel sınıflar, çalışanların yeteneklerini artırdıkları farklı yollar bilgi, beceriler ve yetenekler. işçinin hangi kısmında yer aldığına dair bir teşvik türüdür.şirket de yararlanır.
